רוב העבודה ב-life michael מתבצעת אונליין. הדרכות, סמינרים וקורסים מועברים אונליין. ייעוץ מקצועי מועבר אונליין. תקלות לעיתים קורות. בפוסט זה ניסינו לסכם את ה-Best Practices (שנלמדו אצלנו בחברה בדרך הקשה) להכנת המחשב מראש לשימוש בתוכנת ווידאו קונפרנס. מומלץ בחום לאמץ Best Pracrtices אלו כדי להקטין את הסיכוי לתקלות.
וודאו שאין עדכונים שממתינים לביצוע במערכת ההפעלה
במערכות הפעלה רבות קיימים עידכוני תוכנה שיש להתקין מעת לעת. ברוב מערכות ההפעלה, כאשר ממתינים זמן רב עם ההתקנה של עידכון שהתפרסם, מערכת ההפעלה מספיקה לפעול באופן תקין ותקלות מתחילות לקרות. ראינו זאת קורה גם ב-Windows וגם ב-macOS. לפני כל פגישה בזום (או בכל תכנת Video Conference אחרת) וודאו שמערכת ההפעלה במחשב שבו אתם משתמשים מעודכנת ושאין שום עידכון אשר ממתין להתקנות. אל תמתינו עם העידכון של מערכת ההפעלה לדקה ה-90. לעיתים ביצוע העידכון אורך זמן רב. מומלץ לעדכן את מערכת ההפעלה יום קודם כדי לא להיות מופתעים עם עידכון שלוקח שעות להתקינו.
וודאו שאין עדכונים שממתינים לביצוע בתוכנה הווידאו קונפרנס
מעת לעת מתפרסמים עידכוני תוכנה לתוכנת הווידאו קונפרנס שבה משתמשים. חשוב לבצע עידכונים אלה באופן מיידי. אם לא נעדכן את תוכנת הווידאו קונפרנס שבה אנו משתמשים עלולות לקרות תקלות מוזרות שלא נדע כיצד להתמודד עימן. בדומה לעידכון של מערכת ההפעלה, אל תמתינו עם העידכון של תוכנת הווידאו קונפרנס לדקה ה-90. לעיתים ביצוע העידכון אורך זמן רב. מומלץ לעדכן את תוכנה הווידאו קונפרנס יום קודם כדי לא למצוא עצמנו מופתעים עם עידכון שלוקח שעות להתקינו.
אל תניחו שכל אזניות, כל מצלמה, וכל מיקרופון אכן יפעלו באופן תקין
בידקו מראש את המיקרופון, את המצלמה, ואת האזניות שבהם בכוונתכם לעשות שימוש בשיחת הוועידה. אל תניחו שכל מיקרופון וכל אזניות יפעלו באופן תקין. תקלות יכולות לקרות. מניסיון. את הבדיקה מומלץ לבצע באופן עצמאי באמצעות שיחת זום לקישור https://zoom.us/test.
מומלץ לאתחל את המחשב לפני ששיחת הוועידה מתחילה
מחשב שהשתמשו בו זמן רב ללא שום איתחול (בייחוד אם מדובר במחשב שעושה שימוש במערכת ההפעלה Windows) הוא מחשב עמוס והסיכוי לתקלות גדול יותר. מומלץ לאתחל את המחשב אחד לכמה זמן, ובמיוחד לפני פגישות אונליין חשובות.
סגירת החלונות במחשב לפני ששיחת הוועידה מתחילה
במידה שאתם אמורים לשתף את מסך המחשב ו/או שקיים סיכוי שזה יקרה (גם אם מדובר בסיכוי הקטן ביותר) מומלץ לסגור את כל החלונות לפני ששיחת הוועידה מתחילה.
שימוש בדפדפן Google Chrome באמצעות User ייעודי שיצרתם מראש
מומלץ לוודא לפני ששיחת הוועידה מתחילה שהדפדפן שפתוח לא כולל טאבים (חלונות) אשר מציגים אתרים שאינכם מעוניינים להציג למשתתפי שיחת הוועידה. מומלץ ליצור User חדש ב-Google אשר ישמש אתכם בכל שיחות הוועידה שבהן אתם משתפים את מסך המחשב, ומומלץ להשתמש בו אך ורק בשיחות הועידה שבהן אתם משתפים את המסך. זוהי הדרך הטובה ביותר להגן על פרטיותכם. תארו לעצמכם שאתם משתפים את מסך הדפדפן Google Chrome ובאחת החלונות שנפתחים מוצג אתר שלא הייתם רוצים לשתף שביקרתם בו כבר בעבר.
במידה שיש לכם תובנות נוספות מניסיונכם, שלדעתכם כדאי יהיה להוסיף לפוסט זה, אנו נשמח לשמוע מכם, ולעדכן פוסט זה בהתאם.
